Interview
故人様を安心してお見送りできるよう葬家様の気持ちに寄り添う姿勢を大切にしています
2020年入社
会館部門
Y.T
01
なぜ八田グループを選んだか
人と話をすることが好きで、接客の仕事を志しました。
ロボットやA Iでの接客が広がっている中、人間にしかできないサービスをしたいと思ったのがきっかけでした。
ロボットやA Iでの接客が広がっている中、人間にしかできないサービスをしたいと思ったのがきっかけでした。
02
入社してから一番嬉しかったこと
絶対に失敗できないという緊張感ある仕事をやり遂げ、担当したお客様から
「あなたが担当でよかった」「いい葬儀ができました」と、感謝の言葉を頂いたこと。
「あなたが担当でよかった」「いい葬儀ができました」と、感謝の言葉を頂いたこと。
03
今の仕事への想いと、将来なりたい姿
「家族葬」や「一日葬」など、時代の変化とともに多様化する葬儀の形に柔軟かつ丁寧に対応し、葬家様の気持ちに寄り添う姿勢を大切にしたいです。